File size: 7,564 Bytes
713f34f
 
 
 
 
 
 
 
3991e1b
 
713f34f
 
3991e1b
7ec3ded
713f34f
3991e1b
713f34f
 
43d6b43
3991e1b
713f34f
3991e1b
 
713f34f
 
3991e1b
 
 
 
7ec3ded
 
 
 
 
 
 
 
 
713f34f
 
 
 
3991e1b
713f34f
 
 
 
3991e1b
 
713f34f
 
 
3991e1b
713f34f
 
 
 
 
 
 
3991e1b
713f34f
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3991e1b
713f34f
 
 
 
 
3991e1b
 
713f34f
7ec3ded
713f34f
 
 
 
3991e1b
 
713f34f
3991e1b
 
 
713f34f
3991e1b
713f34f
3991e1b
713f34f
 
 
 
3991e1b
713f34f
7ec3ded
713f34f
3991e1b
713f34f
 
 
 
 
 
 
 
 
3991e1b
 
 
713f34f
7ec3ded
713f34f
3991e1b
713f34f
 
3991e1b
713f34f
3991e1b
713f34f
 
3991e1b
 
713f34f
 
3991e1b
713f34f
 
 
 
 
 
 
3991e1b
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
713f34f
 
3991e1b
 
713f34f
3991e1b
713f34f
3991e1b
713f34f
3991e1b
713f34f
3991e1b
 
 
713f34f
 
 
3991e1b
 
 
713f34f
3991e1b
 
713f34f
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3991e1b
713f34f
 
3991e1b
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
import pandas as pd
import re
from datetime import datetime
import streamlit as st
from transformers import pipeline
import nltk
from nltk.corpus import stopwords
from nltk.util import ngrams
from nltk.stem import WordNetLemmatizer
from nltk.tokenize import word_tokenize
from collections import Counter
import plotly.express as px
import emoji
import string

# Descargar recursos de nltk
nltk.download('stopwords')
nltk.download('punkt')
nltk.download('punkt_tab')
nltk.download('wordnet')

# Inicializar herramientas NLP
lemmatizer = WordNetLemmatizer()
sentiment_analysis = pipeline('sentiment-analysis', model='dccuchile/bert-base-spanish-wwm-uncased')

# Funci贸n para detectar emojis
def contiene_emojis(texto):
    return any(char in emoji.EMOJI_DATA for char in texto)

# Funci贸n para limpiar texto (normalizaci贸n + limpieza de caracteres especiales)
def limpiar_texto(texto):
    texto = texto.lower()
    texto = re.sub(r'https?://\S+|www\.\S+', '', texto)  # eliminar URLs
    texto = re.sub(r'\d+', '', texto)  # eliminar n煤meros
    texto = texto.translate(str.maketrans('', '', string.punctuation))  # eliminar puntuaci贸n
    texto = texto.strip()
    return texto

# Funci贸n para procesar el archivo .txt de WhatsApp
def cargar_chat_txt(file):
    content = file.getvalue().decode('utf-8')
    lines = content.splitlines()

    fechas = []
    autores = []
    mensajes = []

    pattern = r"(\d{1,2}/\d{1,2}/\d{4}), (\d{1,2}:\d{2}\s?[ap]\.\s?[m]\.) - (.*?):(.*)"

    for line in lines:
        if "cifrados de extremo a extremo" in line:
            continue

        match = re.match(pattern, line.strip())
        if match:
            fecha = match.group(1)
            hora = match.group(2)
            autor = match.group(3).strip()
            mensaje = match.group(4).strip()

            hora = hora.replace("\u202f", "").strip().replace(".", "")
            fecha_hora_str = f"{fecha} {hora}"

            try:
                fecha_hora = datetime.strptime(fecha_hora_str, "%d/%m/%Y %I:%M%p")
            except ValueError as e:
                print(f"Error al parsear la fecha y hora: {fecha_hora_str} - {e}")
                continue

            fechas.append(fecha_hora)
            autores.append(autor)
            mensajes.append(mensaje)

    df = pd.DataFrame({
        'FechaHora': fechas,
        'Autor': autores,
        'Mensaje': mensajes
    })

    if not df.empty:
        df['FechaHora'] = pd.to_datetime(df['FechaHora'])
        df['Mensaje'] = df['Mensaje'].apply(limpiar_texto)
        return df
    else:
        return None

# Quitar stopwords y aplicar lematizaci贸n
def quitar_stopwords_lemmatizar(mensaje):
    stop_words = set(stopwords.words('spanish'))
    tokens = word_tokenize(mensaje.lower())
    tokens_filtrados = [lemmatizer.lemmatize(word) for word in tokens if word not in stop_words]
    return ' '.join(tokens_filtrados)

# Extraer bigramas y trigramas
def extraer_bigrams_trigrams(mensaje):
    tokens = word_tokenize(mensaje.lower())
    bigrams = list(ngrams(tokens, 2))
    trigrams = list(ngrams(tokens, 3))
    return bigrams, trigrams

# Funciones de urgencia (autor, hora, sentimiento, palabras clave, etc.)
def urgencia_por_autor(autor):
    autores_prioritarios = ["Jefe", "Hijo", "Mam谩", "Pap谩", "Esposa", "Novia"]
    if any(char in autor for char in ["鉂わ笍", "馃挅", "馃挊", "馃挐", "馃挄"]):
        return 2
    return 2 if autor in autores_prioritarios else 0

def urgencia_por_hora(hora):
    hora = datetime.strptime(hora, "%H:%M")
    if hora >= datetime.strptime("20:00", "%H:%M") or hora <= datetime.strptime("05:00", "%H:%M"):
        return 1
    return 0

def urgencia_por_sentimiento(sentimiento):
    etiquetas = {'LABEL_4': 3, 'LABEL_3': 2, 'LABEL_2': 1, 'LABEL_1': 1, 'LABEL_0': 0}
    return etiquetas.get(sentimiento, 0)

def urgencia_por_palabras_clave(mensaje):
    claves = ["urgente", "es urgente", "es para hoy", "necesito ayuda", "por favor", "con urgencia", "rapido", "callo", "caer", "atropellado"]
    mensaje = mensaje.lower()
    return 1 if any(clave in mensaje for clave in claves) else 0

def urgencia_por_palabras_negativas(mensaje):
    negativas = ["malo", "no me gusta", "odio", "peor", "terrible", "desastroso", "fatal"]
    mensaje = mensaje.lower()
    return 2 if any(p in mensaje for p in negativas) else 0

def mapear_sentimiento(sentimiento):
    mapeo = {'LABEL_0': 'Muy Positivo', 'LABEL_1': 'Positivo', 'LABEL_2': 'Neutro', 'LABEL_3': 'Negativo', 'LABEL_4': 'Muy Negativo'}
    return mapeo.get(sentimiento, 'Desconocido')

def calcular_urgencia(row):
    mensaje_filtrado = quitar_stopwords_lemmatizar(row['Mensaje'])
    bigrams, trigrams = extraer_bigrams_trigrams(mensaje_filtrado)
    result = sentiment_analysis(mensaje_filtrado)
    sentimiento = result[0]['label']
    probabilidad = result[0]['score']
    sentimiento_legible = mapear_sentimiento(sentimiento)
    if probabilidad < 0.6:
        sentimiento_legible = 'Neutro'

    urgencia = (
        urgencia_por_autor(row['Autor']) +
        urgencia_por_hora(row['FechaHora'].strftime('%H:%M')) +
        urgencia_por_sentimiento(sentimiento) +
        urgencia_por_palabras_clave(row['Mensaje']) +
        urgencia_por_palabras_negativas(row['Mensaje'])
    )

    # A帽adir urgencia si contiene emojis emocionales
    if contiene_emojis(row['Mensaje']):
        urgencia += 1

    for bigram in bigrams + trigrams:
        bigram_str = ' '.join(bigram)
        sentimiento_bigram = sentiment_analysis(bigram_str)[0]['label']
        urgencia += urgencia_por_sentimiento(sentimiento_bigram)

    return min(5, urgencia), sentimiento_legible

# Funciones para mostrar bigramas y trigramas
def obtener_bigrams_trigrams(df):
    bigramas, trigramas = [], []
    for mensaje in df['Mensaje']:
        bigs, trigs = extraer_bigrams_trigrams(mensaje)
        bigramas.extend([' '.join(b) for b in bigs])
        trigramas.extend([' '.join(t) for t in trigs])
    return bigramas, trigramas

def mostrar_grafica_bigrams_trigrams(bigramas, trigramas):
    bigram_df = pd.DataFrame(Counter(bigramas).most_common(10), columns=['Bigram', 'Frecuencia'])
    trigram_df = pd.DataFrame(Counter(trigramas).most_common(10), columns=['Trigram', 'Frecuencia'])
    return px.bar(bigram_df, x='Bigram', y='Frecuencia', title="Top 10 Bigramas"), px.bar(trigram_df, x='Trigram', y='Frecuencia', title="Top 10 Trigramas")

# App de Streamlit
st.title("An谩lisis de Chat de WhatsApp con Urgencia y Emojis")
uploaded_file = st.file_uploader("Sube un archivo TXT de chat de WhatsApp", type=["txt"])

if uploaded_file is not None:
    df_chat = cargar_chat_txt(uploaded_file)
    if df_chat is not None and not df_chat.empty:
        st.dataframe(df_chat.head())
        df_chat[['Urgencia', 'Sentimiento']] = df_chat.apply(calcular_urgencia, axis=1, result_type='expand')
        st.dataframe(df_chat[['FechaHora', 'Autor', 'Mensaje', 'Urgencia', 'Sentimiento']])

        bigramas, trigramas = obtener_bigrams_trigrams(df_chat)
        fig_bigram, fig_trigram = mostrar_grafica_bigrams_trigrams(bigramas, trigramas)
        st.plotly_chart(fig_bigram)
        st.plotly_chart(fig_trigram)

        if st.button('Mostrar Gr谩fico de Urgencia'):
            urgencia_count = df_chat['Urgencia'].value_counts().reset_index()
            urgencia_count.columns = ['Urgencia', 'Cantidad']
            fig = px.bar(urgencia_count, x='Urgencia', y='Cantidad', title="Distribuci贸n de Urgencia")
            st.plotly_chart(fig)
    else:
        st.write("No se encontraron mensajes v谩lidos.")